AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (01.02.2020)
der Madame de Petit Paris – Anna Klaudia Wagner
PAPAGENO-Marketing GmbH,
Hartmannstr. 7c
D-09111 Chemnitz,
E-Mail: contact(at)madame-de-petit-paris.com
Telefon: +49 179 4795304
Geschäftsführer: Jürgen Schöberl
Umsatzsteuer-Identnummer: DE 195 043 080
Handelsregister Chemnitz· HRB 15621
Nutzen Sie vorstehende Kontaktdaten auch für Fragen, Reklamationen und Anregungen.
Die nachfolgenden Bedingungen gelten für die Leistungserbringungen innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Es erfolgen keine Leistungserbringungen an Endverbraucher innerhalb der Europäischen Union (EU) und in das sonstige Ausland. Ihre Bestellung wird unter ausschließlicher Geltung unserer nachfolgend aufgeführten Liefer- und Verkaufsbedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen) durchgeführt.
I. Vertragsschluss, Bestelleingangsbestätigung, Speicherung
1. Ihr Vertragspartner ist Anna Klaudia Wagner – Madame de Petit Paris – PAPAGENO-Marketing GmbH. Verträge lassen sich in deutscher Sprache in unserem Internet-Shop schließen. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Leistungserbringung bzw. durch die schriftliche Mitteilung der Bestellbestätigung annehmen.
Alle Vereinbarungen, die zwischen uns und Ihnen zwecks Ausführung der Bestellung getroffen werden, sind in diesen Leistungs- und Verkaufsbedingungen schriftlich niedergelegt. Nebenabreden sind nur wirksam, wenn sie in schriftlicher Form geschlossen werden.
2. Sie erhalten nach Aufgabe Ihrer Bestellung eine technische Bestelleingangsbestätigung auf der Webseite und per E Mail. In dieser automatischen E- Mail finden Sie Ihre Bestellung wiedergegeben und den Hinweis auf unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit der Widerrufsbelehrung auf unserer Website www.madame-de-petit-paris.com. Diese Bestelleingangsbestätigungs-E-Mail ist eine verbindliche Bestellannahmeerklärung.
3. Sie können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit den enthaltenen allgemeinen Vertragsbestimmungen auf unserer Shop-Seite einsehen. Sie können dieses Dokument auch ausdrucken oder speichern, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres Internetdienstprogramms (=Browser: dort meist „Datei“ -> „Speichern unter“) nutzen.
4. Ihre konkreten Bestelldaten werden bei uns gespeichert. Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie können diese Daten über das Kontaktformular abrufen und per E-Mail, von uns zugesandt, speichern. Während des Bestellvorgangs können Sie vor Abschluss der Bestellung und der Vertragserklärung in der Zusammenfassung Ihrer Bestellung alle Eingaben überprüfen und durch anklicken der Zwischenschritte im Bestellformular Eingabefehler in den betreffenden Eingabefeldern korrigieren. Weiter können Sie über das Kontaktformular mit uns in Verbindung treten, um z.B. Ihre Adresse oder Ihre Zahlungsart bei offenen Bestellungen zu ändern oder Eingabefehler mit Ihren Korrekturwünschen melden.
II. Preise, Service- und Versandkosten
1. Angebot: Die von Ihnen per Internet schriftlich oder telefonisch oder anderer Kommunikationsform aufgegebene Bestellung ist ein bindendes Angebot.
2. Preise: Für die Berechnung gelten stets die am Tag der Auftragsannahme gültigen Preise. Fahrtkosten an Orte außerhalb Leipzigs werden gesondert in Rechnung gestellt. Es gilt die zugrunde gelegte Kilometergeldpauschale von 0,50 €/km.
Alle Preise sind inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer angegeben und verstehen sich grundsätzlich zzgl. Versandkosten, es sei denn, die Bestellung ist ausdrücklich versandkostenfrei angeboten (z.B. bestimmte Waren- oder Auftragswerte).
3. Die Service- und Versandkosten pro Bestellung betragen inkl. einer Bearbeitungspauschale in der Regel bei Lieferungen innerhalb Deutschlands 2,50 EUR, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
III Rückgaberecht und Widerrufsbelehrung/ Gesetzliches Widerrufsrecht
Über die geltende Widerrufsbelehrung hinaus gewähren wir kein Rückgaberecht. Für gekaufte Gutscheine bzw. vereinbarte Termine ermöglichen wir eine neu zu vereinbarende Terminverschiebung ausschließlich bis 3 Tage vor einem vereinbarten Termin. Nach Ablauf dieser Frist gilt der Termin als kostenpflichtig wahrgenommen und kann nicht mehr verändert werden. Abweichungen können nur im gegenseitigen Einverständnis aus Kulanz im Sonderfall getroffen werden und werden schriftlich bestätigt. Kostenpflichtig bleiben alle davon ausgenommenen Termine, die kurzfristig nicht wahrgenommen werden.
IV. Widerrufsrecht für Verbraucher
1. Madame de Petit Paris/PAPAGENO-Marketing GmbH gewährt dem Besteller, der zu privaten Zwecken bestellt (Verbraucher) das gesetzliche Widerrufsrecht im Fernabsatz. Von gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen zu diesem Recht macht Madame de Petit Paris/PAPAGENO-Marketing GmbH keinen Gebrauch.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, E-Mail). Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist zu richten an:
Anna Klaudia Wagner – Madame de Petit Paris
PAPAGENO MARKETING GmbH
Hartmannstraße 7c
09111 Chemnitz
E-Mail: contact(at)madame-de-petit-paris.com ,
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen herauszugeben. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung, für uns mit deren Empfang.
Ist die vereinbarte Leistung zu einem bereits vor dem Widerruf in einem vereinbarten Termin erbracht worden ist der Widerruf unwirksam.
Ende der Widerrufsbelehrung
IV. Zahlungen, Lieferung, Liefervorbehalt
1. Sie haben bei uns die Möglichkeit, wie folgt zu zahlen:
– Paypal
– Kreditkarte
– Sofortüberweisung
2. Die Bestellbestätigung erfolgt automatisch nach ausgeführter Bezahlung. Mit der Bestellbestätigung erhalten Sie eine Rechnung. Die Rechnung ist, falls nicht sofort online durch eine Zahlungsart erfolgt, spätestens 14 Tage nach Rechnungstellung zu überweisen. In dem Fall, dass der Termin kürzer als 14 Tage nach Rechnungsstellung liegt, ist der Betrag spätestens 5 Tage vor dem vereinbarten Termin zu überweisen. Es gilt der Zahlungseingang. Wir setzen uns unmittelbar danach mit Ihnen in Verbindung, um einen Termin zur Leistungserbringung baldmöglichst zu vereinbaren. Die Terminvereinbarung erfolgt in gegenseitiger Abstimmung.
3. Wir behalten uns vor, limitierte Angebote und Sonderangebote nur in einem begrenzten Zeitraum und einer begrenzten Anzahl anzubieten.
4. Terminbuchungen nehme ich gerne ab sofort entgegen. Bitte buchen Sie einfach über den Shop. Terminrealisierungen sind frühestens ab dem 11. Januar 2021 möglich.
Die jeweils geltenden behördlichen Auflagen und Hygienerichtlinien hinsichtlich der Covid-19 Pandemielage werden selbstverständlich alle bei unseren gemeinsamen Terminen erfüllt und können nur unter deren Einhaltung stattfinden. Den detaillierten und konkreten Umgang im Service besprechen wir bitte im direkten Kontakt.
V. Gewährleistung
1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Regelungen.
2. Wir legen Wert auf Ihre Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit auf einem der eingangs angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Wir bemühen uns Ihr Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden. Geben Sie uns aber etwas Zeit. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns möglichst genau den Umstand des Problems schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest Bestellnummer, Kundennummer etc. angeben. Sollten Sie auch binnen 14 Tagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach. In seltenen Fällen können E-Mails in Spamfiltern bei uns oder bei Ihnen „hängen“ geblieben sein oder eine Nachricht auf sonstigem Weg hat Sie nicht erreicht oder ist versehentlich unterblieben.
VI. Datenschutz
Wir speichern und verwenden Ihre Adress- und Bestelldaten zu Zwecken der Kundenverwaltung, der Vertragsabwicklung, eventueller Gewährleistungsabwicklung und für Werbezwecke, wie z.B. unseren E-Mail-Newsletter, der Sie über aktuelle Angeboten und ggf. mit redaktionellen Beiträgen informiert. Es erfolgt keine Weitergabe der Adressdaten an Dritte zu Werbezwecken!
Es gilt unsere Datenschutzerklärung.
VIII. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
1. Im Geschäftsverkehr mit Kaufleuten und mit juristischen Personen des öffentlichen Rechts, wird als Gerichtsstand für alle aus dem Vertrag sich ergebenden Rechtsstreitigkeiten der Sitz der PAPAGENO-Marketing GmbH in Chemnitz vereinbart; wir sind bei diesen Kunden auch berechtigt, am Sitz der Kunden zu klagen.
2. Salvatorische Klausel: Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Leistungsvertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
3. Für Rechtsgeschäfte oder andere rechtlichen Beziehungen mit der PAPAGENO-Marketing GmbH gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Abschluss von Rechtsgeschäften mit natürlichen Personen zu einem Zweck, der weder deren gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
Ihre Madame de Petit Paris – Anna Klaudia Wagner PAPAGENO-Marketing GmbH Chemnitz, 01.02.2020